Julie Quef

Médiatrice & Coach

Julie Quef Wallyn

Mon
parcours

Développer des compétences relationnelles et communicationnelles, en privilégiant l’expression et la traduction des besoins avant la recherche de solutions sont au cœur de ma démarche de médiatrice et de coach.

Co-fondatrice en 2004 de l’entreprise Bébé Au Naturel, j’ai contribué au développement de cette entreprise de vente par internet de produits écologiques durant 15 ans. Durant une période de croissance exponentielle, j’ai pris en charge la Direction des Ressources Humaines. Entre théorie et pratique mon parcours professionnel m'a permis de développer une capacité d’écoute de qualité ainsi qu’une véritable pratique terrain de l’accompagnement des parcours individuels et collectifs et de la gestion des conflits.

Ce parcours m’engage aujourd’hui à mettre mon expérience au service de la médiation et du coaching : de l’accompagnement au changement.

En pleine conscience du rôle crucial de la qualité des relations humaines dans de nombreuses situations professionnelles et personnelles, je suis engagée dans une démarche centrée sur ces questions.


La communication non violente (CNV) m’a donné les outils nécessaires au déploiement d’une stratégie « collaborative » de résolutions de conflits : la médiation.

Le coaching s’associe naturellement à cette démarche, renforçant ainsi mon accompagnement et soutien inconditionnel à des projets ayant pour objectif l’évolution personnelle et/ou professionnelle.


Formation :

- Licence de psychologie
- Formation CNV : Modules de bases et spécialisation « Accompagner la relation professionnelle par la CNV »
- Formation de médiatrice Institut Emergence : cycle 1 généraliste et cycle 2 spécialisations : médiation judiciaire, médiation de groupe et prévention Risques Psycho-Sociaux
- Formation de coach, Dialogue coach Evolusens à Paris
- Formation de coaching collectif, Dialogue coach Evolusens à Paris


Ma posture professionnelle 

Je contribue à l’évolution positive de changement de vie personnelle et ou professionnelle lié à ses propres choix ou à une relation à l’autre.

Je guide la recherche de solutions tout en garantissant la prise de décision personnelle, en clarifiant et en regagnant confiance pour retrouver sa voie.

La médiation et le coaching sont tout deux des métiers de l'accompagnement, définis par un cadre éthique communs (neutralité, impartialité, confidentialité, libre consentement) et leurs finalités et processus, eux, diffèrent. 

En ce qui concerne le coaching, il s'agit d’accompagner une personne (ou un groupe) dans un élan de changement, qu’il soit question d’une problématique de fonctionnement, d’une situation d' adaptation, d' un objectif professionnel ou personnel.

Quant à la médiation, il convient d' accompagner une personne (ou un groupe) dans le cadre d'une relation, dont la qualité a été impactée par des tensions qui altèrent la communication.


Réseau Médiateurs Grand Ouest : www.mediateurs-cnv-bretagne-loire-atlantique.fr/project/julie-wallyn-quef/
Groupe de pratique CNV (Morbihan)
Groupe de pratique de médiation collective (Finistère)
Groupe de co-développement de Coach Indépendants (Finistère)
Communauté Dialogue Coach


Mes approches

De Médiatrice, de Coach


Lors de mes interventions en tant que Médiatrice,
J’utilise de nombreux outils, adaptés et sélectionnés avec soin :
- La Communication Non Violente me permet d’accompagner les médiants dans la recherche de solutions créatives qui répondent aux besoins exprimés et reconnus par chacun.
- Je me positionne en traductrice des expressions authentiques de chacun pour que les besoins sous-jacents soient entendus.
- Je collecte les faits en décryptant toutes formes d’interprétation en observations.
- Je facilite la communication pour retrouver le chemin du dialogue et guider l’avancée du processus de médiation.
- J’adopte une posture de tiers, garante d’un processus de communication, faisant émerger une nouvelle vision facilitant les prises de décisions dans le respect des besoins de chacun.
- Je ne cherche pas ce qui est juste ou pas. Je cherche à comprendre et à contribuer à la paix sociale en agissant sur les droits fondamentaux des individus.
- Mon postulat de médiatrice CNV me permet de guider “pas à pas” chaque personne au cours du processus engagé. 

En tant que Coach,
J’accompagne des personnes ou des groupes vers un changement qui soit d’ordre professionnel ou personnel.
En ce qui concerne les accompagnements individuels, je contribue à la clarification d’un objectif de changement.
Lors de ce processus de 5 à 10 séances, j’utilise plusieurs outils dont le questionnement afin que ce cheminement s’inscrive sur le plan cognitif, somatique et énergétique.
Dans le cadre du coaching collectif, les objectifs convenus déterminent mon plan d’accompagnement au service de l’efficience des relations dans l’entreprise. 
Dans ce type d'accompagnement, je m'inspire notamment des outils de la CNV, de l'hypnose Ericksonnienne, de l'Analyse Transactionnelle et de la Programmation Neuro-Linguistique.

Collectif

Le cadre d'intervention


Mon approche de la médiation collective consiste à établir un état des lieux de la situation conflictuelle et de son impact relationnel. Je propose des temps de rencontres plénières et d’entretien individuel selon les problématiques identifiées.

Enfin, le coaching collectif m’amène à écouter et accompagner un groupe vers un objectif de changement ou dans une situation d'adaptation en proposant différentes étapes, à l’aide de mises en situation.


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Individuel

Le cadre d'intervention


Pour une médiation auprès de particuliers, j’accueille chaque personne en entretien individuel d’1 à 2h, pour permettre à chaque partie de verbaliser librement ce qui est important pour elle, dans une situation de tension ou de conflit relationnel.

En ce qui concerne le coaching individuel, je reçois en session d’1h30, toutes les 2 à 3 semaines la personne concernée, sur un cycle de 5 à 10 séances selon le besoin. Nous clarifions ensemble un objectif de changement/adaptation personnel ou professionnel.


Pour aller plus loin

En faisant appel à une tierce personne, les parties prenantes conviennent qu’il est nécessaire de se faire accompagner afin de résoudre leur conflit. Plusieurs modalités s’offrent à eux. Observons la place qu’occupe la médiation dans les alternatives existantes.

TARIFS - à titre indicatif.
Devis personnalisé sur demande ci-après.

Particuliers

MEDIATION

Entretien individuel en présentiel de 1H30 - 80€HT/100€TTC
Séance plénière de 2h30 - 120€HT/150€TCC par personne 

Professionnels

MEDIATION

Entretien individuel en présentiel de 1H30 - 160€HT/200€TTC
Séance plénière de 2h30 - 200€HT/250€TCC par personne jusqu'à deux participants, au-delà la tarification se fait sur devis.

Particuliers     

COACHING

Entretien individuel en présentiel de 1H30 - 80€HT/100€TTC

Professionnels

COACHING

Entretien individuel en présentiel de 1H30 - 200€HT/250€TTC

Couples 

COACHING

Entretien en présentiel de 1H30 - 150€HT/190€TTC par personne

Autres prestations ? Merci d'adresser une demande de devis.

Un cadre unique à votre disposition...

Je vous accueille à bord ou me déplace au grès des besoins identifiés.
 

Accueil en intérieur

Accueil en extérieur

Au coeur du port

Contact / Demande de Devis

Merci d'indiquer si votre démarche est à titre individuel ou collectif (Association, entreprise, institution…), vos préférences en termes de prise de contact (moyen, créneau) ainsi que votre besoin en quelques mots.

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